Не пришли Twitch Drops Rust: что проверить в разных ситуациях
Сначала откройте инвентарь Drops в Twitch и выясните, на каком этапе остановилась награда: прогресс не набран, Drop не нажат как Claim, аккаунты не связаны или предмет не появился в инвентаре Steam. Для каждого случая решение разное.
Прогресс Drops не идёт
- Проверьте, что вошли в Twitch и смотрите прямой эфир с отметкой Drops Enabled, а не запись.
- Откройте условия активной кампании: часть Rust Drops засчитывается на любых участвующих каналах, а часть — только у конкретного стримера.
- Не запускайте несколько каналов ради ускорения: Twitch и Facepunch указывают, что прогресс одновременно начисляется только на одном канале.
- Проверьте страницу Twitch Drops Inventory — там видны процент и статус награды.
Прогресс 100%, но награда не получена
После выполнения условия Drop нужно забрать кнопкой Claim. Если уведомление в чате исчезло, откройте инвентарь Drops и нажмите Claim там, пока это допускают условия кампании. Сам факт просмотра ещё не равен полученной награде.
Claim нажат, но предмета нет в Steam
- Откройте официальный сайт Rust Twitch Drops.
- Войдите в нужные Steam и Twitch аккаунты и проверьте их связь.
- Убедитесь, что Rust принадлежит этому аккаунту Steam.
- Нажмите Check for Missing Drops, чтобы повторно запросить недостающие предметы.
- Перезапустите Steam и проверьте инвентарь Rust.
По справке Facepunch предмет обычно появляется после Claim не мгновенно: сайт предлагает повторную проверку, если после 30 минут награды нет. Это относится к официальной выдаче Rust Drops и не является обещанием срока со стороны Gillzy.
При Claim был связан другой аккаунт
На сайте Facepunch отвяжите старую связь и подключите правильные аккаунты. После этого используйте Check for Missing Drops. Если доступа к прежнему Twitch нет, Facepunch рекомендует сначала войти через Steam и выбрать Unlink Account.
Rust куплен уже после Claim
Facepunch указывает, что ранее забранные Drops можно запросить после появления Rust в библиотеке: свяжите аккаунты и нажмите Check for Missing Drops. Но для старых наград действует ограничение — Drops, забранные более 180 дней назад, могут быть недоступны для преобразования в предмет Steam.
Куда обращаться
- Нет прогресса или кнопки Claim в Twitch — проверьте условия кампании и Twitch Support.
- Claim выполнен, но автоматическая награда не доставлена в игру — используйте связь и Missing Drops на стороне Facepunch.
- Вопрос относится к заказу Gillzy — подготовьте номер заказа и обратитесь в поддержку Gillzy.
После диагностики можно перейти к существующему разделу Rust Twitch Drops. Наличие конкретного раунда и состав карточки проверяйте на самой странице товара.
Первоисточники
Facepunch: Rust Twitch Drops и Missing Drops · Twitch Help: получение и Claim Drops